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Centro de ayuda

Instala, activa, pasa Kifuli a otro ordenador o recupera el enlace de tu página de Kifuli.

Activar

  1. Instala Kifuli en el ordenador.
  2. En ese ordenador, abre tu página de Kifuli (el enlace del correo de compra) y haz clic en Activar Kifuli en este ordenador.
  3. O abre Kifuli > Ajustes > Licencia, pega la clave y haz clic en Activar.

La activación necesita Internet durante unos segundos. Una licencia funciona en hasta 3 ordenadores a la vez.

¿Ordenador nuevo?

Abre tu página de Kifuli, quita el ordenador antiguo en «Tus ordenadores» y activa el nuevo. Un ordenador sin Internet se activa con un código: Kifuli > Ajustes > Licencia > «Activar un ordenador sin Internet».

¿Has perdido tu página de Kifuli?

Escribe el correo que usaste al comprar y te enviamos un enlace nuevo con tus descargas y tu clave.

Archivos de Word, Excel y PowerPoint

Kifuli convierte archivos de Office con su motor integrado. Para los resultados más fieles, usa Microsoft Office (Windows) o LibreOffice, que es gratuito (Windows, Mac y Linux), cuando están instalados. Consulta Ajustes, Motores de conversión.

Contacto

Preguntas antes de comprar, un problema con tu pedido o consultas sobre el programa de socios. Respondemos por correo, normalmente en un día laborable. También puedes escribir a makuyumutuma@gmail.com o enviarnos un mensaje por WhatsApp.

Preguntas frecuentes

¿Cómo consigo Kifuli?

Cómpralo en este sitio. Justo después de pagar, se abre tu página de Kifuli con las descargas para Windows, Mac y Linux, tu clave de licencia y un botón Activar de un clic. También te enviamos el enlace por correo.

¿Cuánto cuesta?

1200 KES en un solo pago, unos 9 US$. Es una licencia personal para hasta 3 de tus ordenadores, con todas las herramientas y actualizaciones gratuitas. No hay suscripción.

¿Cómo pago?

A través de Paystack, con M-Pesa o con tarjeta Visa o Mastercard. Las tarjetas de fuera de Kenia también funcionan: pagas 1200 KES y tu banco hace la conversión (unos 9 US$).

¿Kifuli necesita Internet?

Solo para comprarlo, descargarlo y activarlo. La conversión funciona sin conexión. Cuando estás en línea, Kifuli confirma discretamente tu licencia cada pocos días; si un ordenador pasa meses sin conexión, conéctalo una vez. Tus archivos nunca se envían a ningún sitio.

¿Se suben mis archivos a algún sitio?

No. Kifuli lee y convierte los archivos en tu propio ordenador. La activación solo envía el identificador de tu licencia y un código anónimo del ordenador, nunca tus documentos.

¿En qué ordenadores funciona?

Windows 10 y 11, macOS 12 o posterior en Mac con Apple silicon e Intel, y Linux de 64 bits (.deb, .rpm y AppImage).

¿Puedo pasar Kifuli a otro ordenador?

Sí. Tu licencia funciona en 3 ordenadores a la vez. Quita el ordenador antiguo en tu página de Kifuli y activa el nuevo.

¿Puedo compartir mi clave?

No. Una clave funciona en hasta 3 de tus propios ordenadores y cada activación se comprueba. ¿Lo necesitas en más ordenadores o para una oficina? Compra una licencia por cada tres ordenadores, o contáctanos.

¿Hay una prueba gratuita?

No. Kifuli es solo para compradores. Cada página de herramienta tiene un manual animado que muestra la herramienta en acción, pantalla por pantalla, tal como se ve en Kifuli. La guía de instalación muestra cada paso y puedes preguntarnos lo que quieras antes de comprar.

¿Puedo pedir un reembolso?

Kifuli es un producto digital que se entrega al instante, así que todas las ventas son definitivas. Si te cobraron dos veces o no recibiste tu licencia, contáctanos y lo solucionamos.

He perdido mi página de Kifuli o mi clave. ¿Qué hago?

Escribe tu correo en la página de Ayuda y te enviamos un enlace nuevo a tu página de Kifuli, con tus descargas y tu clave.

¿Necesito Microsoft Office?

No. Kifuli tiene su propio motor de conversión. Si Microsoft Office o LibreOffice, que es gratuito, están instalados, Kifuli los usa para las conversiones de Word, Excel y PowerPoint más fieles.