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Centre d’aide

Installer, activer, transférer Kifuli sur un nouvel ordinateur ou retrouver le lien de votre page Kifuli.

Activer

  1. Installez Kifuli sur l’ordinateur.
  2. Sur cet ordinateur, ouvrez votre page Kifuli (le lien de votre e-mail d’achat) et cliquez sur Activer Kifuli sur cet ordinateur.
  3. Ou ouvrez Kifuli > Paramètres > Licence, collez la clé et cliquez sur Activer.

L’activation nécessite Internet pendant quelques secondes. Une licence fonctionne sur 3 ordinateurs maximum en même temps.

Nouvel ordinateur ?

Ouvrez votre page Kifuli, retirez l’ancien ordinateur sous « Vos ordinateurs », puis activez le nouveau. Un ordinateur sans Internet s’active avec un code : Kifuli > Paramètres > Licence > « Activer un ordinateur sans Internet ».

Page Kifuli perdue ?

Saisissez l’e-mail utilisé lors de l’achat et nous vous envoyons un nouveau lien avec vos téléchargements et votre clé.

Fichiers Word, Excel et PowerPoint

Kifuli convertit les fichiers Office avec son moteur intégré. Pour les résultats les plus fidèles, il utilise Microsoft Office (Windows) ou LibreOffice, gratuit (Windows, Mac et Linux), lorsqu’ils sont installés. Voir Paramètres, Moteurs de conversion.

Nous contacter

Questions avant l’achat, problème de commande ou demande de partenariat. Nous répondons par e-mail, généralement sous un jour ouvré. Vous pouvez aussi écrire à makuyumutuma@gmail.com ou nous envoyer un message sur WhatsApp.

Questions fréquentes

Comment obtenir Kifuli ?

Achetez-le sur ce site. Juste après le paiement, votre page Kifuli s’ouvre avec les téléchargements pour Windows, Mac et Linux, votre clé de licence et un bouton Activer en un clic. Nous vous envoyons aussi le lien par e-mail.

Combien ça coûte ?

1 200 KES une seule fois, environ 9 $US. C’est une licence personnelle pour 3 de vos ordinateurs maximum, avec tous les outils et les mises à jour gratuites. Il n’y a pas d’abonnement.

Comment payer ?

Via Paystack, par M-Pesa ou par carte Visa ou Mastercard. Les cartes émises hors du Kenya fonctionnent aussi : vous payez 1 200 KES et votre banque convertit le montant (environ 9 $US).

Kifuli a-t-il besoin d’Internet ?

Seulement pour l’acheter, le télécharger et l’activer. La conversion fonctionne hors ligne. Quand vous êtes en ligne, Kifuli confirme discrètement votre licence tous les quelques jours ; si un ordinateur reste hors ligne pendant des mois, connectez-le une fois. Vos fichiers ne sont jamais envoyés nulle part.

Mes fichiers sont-ils envoyés quelque part ?

Non. Kifuli lit et convertit les fichiers sur votre propre ordinateur. L’activation n’envoie que l’identifiant de votre licence et un code anonyme pour l’ordinateur, jamais vos documents.

Sur quels ordinateurs fonctionne-t-il ?

Windows 10 et 11, macOS 12 ou ultérieur sur les Mac Apple silicon et Intel, et Linux 64 bits (.deb, .rpm et AppImage).

Puis-je transférer Kifuli sur un nouvel ordinateur ?

Oui. Votre licence fonctionne sur 3 ordinateurs à la fois. Retirez l’ancien ordinateur sur votre page Kifuli, puis activez le nouveau.

Puis-je partager ma clé ?

Non. Une clé fonctionne sur 3 de vos propres ordinateurs maximum et chaque activation est vérifiée. Besoin de plus d’ordinateurs, ou pour un bureau ? Achetez une licence par tranche de trois ordinateurs, ou contactez-nous.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Non. Kifuli est réservé aux acheteurs. Chaque page d’outil propose un manuel animé qui montre l’outil à l’œuvre, écran par écran, tel qu’il apparaît dans Kifuli. Le guide d’installation montre chaque étape, et vous pouvez nous poser toutes vos questions avant d’acheter.

Puis-je être remboursé ?

Kifuli est un produit numérique livré immédiatement : toutes les ventes sont définitives. Si vous avez été débité deux fois ou n’avez pas reçu votre licence, contactez-nous et nous réglons le problème.

J’ai perdu ma page Kifuli ou ma clé. Que faire ?

Saisissez votre e-mail sur la page Aide et nous vous envoyons un nouveau lien vers votre page Kifuli, avec vos téléchargements et votre clé.

Ai-je besoin de Microsoft Office ?

Non. Kifuli a son propre moteur de conversion. Si Microsoft Office ou LibreOffice (gratuit) est installé, Kifuli l’utilise pour les conversions Word, Excel et PowerPoint les plus fidèles.