1. דף הבית
  2. עזרה

מרכז העזרה

התקנה, הפעלה, העברת Kifuli למחשב חדש, או קבלה מחדש של הקישור לדף Kifuli שלכם.

הפעלה

  1. התקינו את Kifuli במחשב.
  2. במחשב הזה, פתחו את דף Kifuli שלכם (הקישור בדוא"ל הרכישה) ולחצו על הפעלת Kifuli במחשב הזה.
  3. או פתחו את Kifuli > הגדרות > רישיון, הדביקו את המפתח ולחצו על "הפעלה".

ההפעלה צריכה אינטרנט לכמה שניות. רישיון אחד עובד בעד 3 מחשבים בו-זמנית.

מחשב חדש?

פתחו את דף Kifuli שלכם, הסירו את המחשב הישן תחת "המחשבים שלכם", ואז הפעילו את החדש. מחשב בלי אינטרנט אפשר להפעיל עם קוד: Kifuli > הגדרות > רישיון > "הפעלת מחשב שאין בו אינטרנט".

איבדתם את דף Kifuli שלכם?

הזינו את הדוא"ל שבו השתמשתם ברכישה ונשלח קישור חדש עם ההורדות והמפתח שלכם.

קובצי Word, ‏Excel ו-PowerPoint

Kifuli ממיר קובצי Office במנוע המובנה שלו. לתוצאות הנאמנות ביותר, הוא משתמש ב-Microsoft Office ‏(Windows) או ב-LibreOffice החינמי (Windows, ‏Mac ו-Linux) כשהם מותקנים. ראו הגדרות, מנועי המרה.

צרו קשר

שאלות לפני רכישה, בעיה בהזמנה או פניות של שותפים. אנחנו עונים בדוא"ל, בדרך כלל תוך יום עבודה אחד. אפשר גם לכתוב אל makuyumutuma@gmail.com או לשלוח לנו הודעה ב-WhatsApp.

שאלות נפוצות

איך מקבלים את Kifuli?

קונים באתר הזה. מיד אחרי התשלום נפתח דף Kifuli שלכם עם ההורדות ל-Windows, ‏Mac ו-Linux, מפתח הרישיון וכפתור "הפעלה" בלחיצה אחת. נשלח לכם את הקישור גם בדוא"ל.

כמה זה עולה?

‏1,200 ‏KES‎ פעם אחת, בערך ‏9 ‏$‎. זה רישיון אישי לעד 3 מהמחשבים שלכם, כל הכלים ועדכונים בחינם. אין מנוי.

איך משלמים?

דרך Paystack, ב-M-Pesa או בכרטיס Visa או Mastercard. גם כרטיסים מחוץ לקניה עובדים: משלמים ‏1,200 ‏KES‎ והבנק שלכם ממיר (בערך ‏9 ‏$‎).

האם Kifuli צריך אינטרנט?

רק כדי לקנות, להוריד ולהפעיל אותו. ההמרה עובדת בלי חיבור. כשאתם מחוברים, Kifuli מאמת בשקט את הרישיון כל כמה ימים; אם מחשב נשאר בלי חיבור חודשים, חברו אותו פעם אחת. הקבצים שלכם לעולם לא נשלחים לשום מקום.

האם הקבצים שלי מועלים לאנשהו?

לא. Kifuli קורא וממיר קבצים במחשב שלכם. ההפעלה שולחת רק את מזהה הרישיון וקוד אנונימי של המחשב, אף פעם לא את המסמכים שלכם.

באילו מחשבים הוא עובד?

Windows 10 ו-11, ‏macOS 12 ואילך במחשבי Mac עם Apple silicon או Intel, ו-Linux ‏64 סיביות (‎.deb, ‏‎.rpm ו-AppImage).

אפשר להעביר את Kifuli למחשב חדש?

כן. הרישיון שלכם עובד ב-3 מחשבים בו-זמנית. הסירו את המחשב הישן בדף Kifuli שלכם, ואז הפעילו את החדש.

אפשר לשתף את המפתח שלי?

לא. מפתח עובד בעד 3 מהמחשבים שלכם, וכל הפעלה נבדקת. צריכים אותו ביותר מחשבים, או למשרד? קנו רישיון לכל שלושה מחשבים, או צרו איתנו קשר.

יש תקופת ניסיון בחינם?

לא. Kifuli מיועד לקונים בלבד. בכל דף כלי יש מדריך מונפש שמראה את הכלי בפעולה, מסך אחר מסך, כפי שהוא נראה ב-Kifuli. מדריך ההתקנה מראה כל צעד, ואפשר לשאול אותנו כל דבר לפני שקונים.

אפשר לקבל החזר?

Kifuli הוא מוצר דיגיטלי שנמסר מיד, ולכן כל המכירות סופיות. אם חויבתם פעמיים או שלא קיבלתם את הרישיון, צרו איתנו קשר ונסדר את זה.

איבדתי את דף Kifuli או את המפתח. מה עכשיו?

הזינו את הדוא"ל שלכם בדף העזרה ונשלח קישור חדש לדף Kifuli שלכם, עם ההורדות והמפתח.

צריך Microsoft Office?

לא. ל-Kifuli יש מנוע המרה משלו. אם Microsoft Office או LibreOffice החינמי מותקנים, Kifuli משתמש בהם להמרות Word, ‏Excel ו-PowerPoint הנאמנות ביותר.