1. Home
  2. Help

Helpcentrum

Installeren, activeren, Kifuli naar een nieuwe computer verhuizen, of de link naar je Kifuli-pagina opnieuw krijgen.

Activeren

  1. Installeer Kifuli op de computer.
  2. Open op die computer je Kifuli-pagina (de link in je aankoopmail) en klik op Kifuli activeren op deze computer.
  3. Of open Kifuli > Instellingen > Licentie, plak de sleutel en klik op Activeren.

Activeren heeft een paar seconden internet nodig. Eén licentie werkt op maximaal 3 computers tegelijk.

Nieuwe computer?

Open je Kifuli-pagina, verwijder de oude computer onder ‘Je computers’ en activeer dan de nieuwe. Een computer zonder internet activeer je met een code: Kifuli > Instellingen > Licentie > ‘Een computer zonder internet activeren’.

Kifuli-pagina kwijt?

Vul het e-mailadres in dat je bij de aankoop gebruikte en we sturen een nieuwe link met je downloads en sleutel.

Word-, Excel- en PowerPoint-bestanden

Kifuli converteert Office-bestanden met zijn ingebouwde engine. Voor het meest getrouwe resultaat gebruikt het Microsoft Office (Windows) of het gratis LibreOffice (Windows, Mac en Linux) als die zijn geïnstalleerd. Zie Instellingen, Conversie-engines.

Contact

Vragen voordat je koopt, een probleem met je bestelling of vragen over het partnerprogramma. We antwoorden per e-mail, meestal binnen één werkdag. Je kunt ook schrijven naar makuyumutuma@gmail.com of ons een bericht sturen via WhatsApp.

Veelgestelde vragen

Hoe krijg ik Kifuli?

Koop het op deze website. Direct nadat je betaalt, opent je Kifuli-pagina met de downloads voor Windows, Mac en Linux, je licentiesleutel en een knop Activeren in één klik. We mailen je de link ook.

Wat kost het?

Eenmalig KES 1.200, ongeveer US$ 9. Dat is een persoonlijke licentie voor maximaal 3 van je computers, met elke tool en gratis updates. Er is geen abonnement.

Hoe betaal ik?

Via Paystack, met M-Pesa of een Visa- of Mastercard-kaart. Kaarten van buiten Kenia werken ook: je betaalt KES 1.200 en je bank rekent het om (ongeveer US$ 9).

Heeft Kifuli internet nodig?

Alleen om het te kopen, te downloaden en te activeren. Converteren werkt offline. Als je online bent, bevestigt Kifuli om de paar dagen ongemerkt je licentie; blijft een computer maandenlang offline, maak dan één keer verbinding. Je bestanden worden nooit verstuurd.

Worden mijn bestanden ergens geüpload?

Nee. Kifuli leest en converteert bestanden op je eigen computer. Bij activering worden alleen je licentie-ID en een anonieme code voor de computer verstuurd, nooit je documenten.

Op welke computers werkt het?

Windows 10 en 11, macOS 12 of nieuwer op Macs met Apple silicon en Intel, en 64-bit Linux (.deb, .rpm en AppImage).

Kan ik Kifuli naar een nieuwe computer verhuizen?

Ja. Je licentie werkt op 3 computers tegelijk. Verwijder de oude computer op je Kifuli-pagina en activeer dan de nieuwe.

Mag ik mijn sleutel delen?

Nee. Een sleutel werkt op maximaal 3 van je eigen computers en elke activering wordt gecontroleerd. Heb je het op meer computers nodig, of voor een kantoor? Koop één licentie per drie computers, of neem contact met ons op.

Is er een gratis proefversie?

Nee. Kifuli is alleen voor kopers. Elke toolpagina heeft een geanimeerde handleiding die de tool scherm voor scherm aan het werk laat zien, zoals hij er in Kifuli uitziet. De installatiegids toont elke stap en je kunt ons alles vragen voordat je koopt.

Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Kifuli is een digitaal product dat direct wordt geleverd, dus alle verkopen zijn definitief. Is er twee keer geld afgeschreven of heb je je licentie niet ontvangen, neem dan contact met ons op en we lossen het op.

Ik ben mijn Kifuli-pagina of sleutel kwijt. Wat nu?

Vul je e-mailadres in op de Help-pagina en we sturen een nieuwe link naar je Kifuli-pagina, met je downloads en sleutel.

Heb ik Microsoft Office nodig?

Nee. Kifuli heeft een eigen conversie-engine. Als Microsoft Office of het gratis LibreOffice is geïnstalleerd, gebruikt Kifuli dat voor de meest getrouwe Word-, Excel- en PowerPoint-conversies.